GOOGLE APPS
SIMPLES COMO A TECNOLOGIA DEVE SER.
VANTAGENS
Economia comprovada
Os aplicativos de mensagens e colaboração baseados na web do Google não usam hardwares ou softwares e exigem o mínimo de manutenção, o que gera uma grande economia de tempo e custos para as empresas.
Os usuários finais podem usar a interface conhecida do Microsoft Outlook (em inglês) para e-mails, contatos e agenda enquanto fazem a transição para o Gmail e o Google Calendar.
Acesso a e-mails, agenda e mensagens instantâneas no celular
Com várias opções de acesso a informações em qualquer lugar, o Google Apps permite que os funcionários mantenham a produtividade, mesmo quando não estiverem em suas mesas.
O Google Apps oferece suporte ao acesso móvel OTA (Over-The-Air) sem custo adicional para dispositivos BlackBerry, iPhone, Windows Mobile, Android e outros com menos recursos. Saiba mais
Garantia de 99,9% de funcionamento
Garantimos que o Google Apps ficará disponível por pelo menos 99,9% do tempo, para que seus funcionários produzam mais e você se preocupe menos com o tempo de inatividade do sistema.**
O Radicati Group identificou que o Microsoft Exchange tem, em média, 60 minutos de tempo de inatividade não planejado por mês. Os clientes do Google Apps têm, em média, menos de 15 minutos de tempo de inatividade por mês. Saiba mais (em inglês)
Capacidade de armazenamento 50 vezes maior do que a média
Cada funcionário tem 25 GB de capacidade de armazenamento de e-mails para que possam armazenar mensagens importantes e localizá-las rapidamente com a pesquisar integrada do Google.
O Gmail foi criado para que os funcionários percam menos tempo gerenciando suas caixas de entrada e tenham mais tempo para produzir. Os recursos que poupam tempo, como o encadeamento de mensagens, os marcadores de mensagens, a pesquisar rápida de mensagens e a eficiente filtragem antispam, ajudam os funcionários a gerenciar uma grande quantidade de e-mails com mais eficiência.
Segurança e conformidade das informações
Quando confiar informações confidenciais da sua empresa ao Google, tenha certeza de que elas estarão seguras.
A equipe de segurança da informação do Google, que conta com alguns dos maiores especialistas em segurança de informações, aplicativos e redes, é responsável por manter a segurança das suas informações. O Google e vários outros clientes armazenam dados corporativos confidenciais neste sistema. Saiba mais
O Google Apps permite que as empresas usem os seguintes recursos de segurança personalizáveis:
- Personalize as ferramentas de filtragem de spam e e-mails de entrada com tecnologia do Postini para complementar os potentes filtros antispam que funcionam automaticamente sem configuração prévia.
- Personalize as ferramentas de filtragem de e-mails enviados para impedir a divulgação de informações confidenciais com tecnologia do Postini.
- Personalize regras de compartilhamento de informações para determinar como os funcionários poderão usar o Google Docs, o Google Calendar e o Google Sites para compartilhar informações.
- Personalize os requisitos de tamanho de senha e os indicadores visuais da segurança da senha para ajudar os funcionários a escolherem senhas seguras.
- Conexões obrigatórias de SSL com Google Apps para garantir acesso seguro a HTTPS.
- Arquivamento de e-mail opcional, até 10 anos de retenção.
Total controle administrativo e de dados
Os administradores podem personalizar o Google Apps por completo, para que ele atenda aos seus requisitos técnicos, comerciais e de promoção de marca.
As opções de integração permitem que você conecte o Google Apps à sua infraestrutura de TI.
- A API de logon único conecta o Google Apps ao seu sistema de autenticação.
- O utilitário de aprovisionamento de usuários e a API conectam o Google Apps ao seu sistema de diretórios.
- O roteamento de e-mails e o suporte a gateway de e-mail permitem que o Google Apps seja executado com a sua solução de e-mail.
- O utilitário de migração de e-mails e a API permitem que você migre e-mails da sua solução de e-mail para o Google Apps.
A promoção de marca do sistema e a propriedade dos dados permitem personalizar o Google Apps e asseguram que o cliente será o proprietário dos dados dos funcionários.
- Personalize as contas de usuário no domínio de internet da sua empresa.
- Personalize os logotipos e as cores nos aplicativos.
- Por contrato, o cliente é proprietário dos dados do funcionário.
Suporte para clientes 24 horas por dia, sete dias por semana
O Google Apps é extremamente confiável e fácil de usar. No entanto, caso seja necessário, os administradores podem obter suporte.
As opções de suporte incluem:
- Suporte por telefone para problemas críticos.
- Suporte por e-mail.
- Assistência on-line self-service.
O Google Apps também possui uma grande rede de parceiros que estão prontos para ajudar as empresas a fazer implementações, migrar dados, treinar usuários, integrar sistemas e personalizar o desenvolvimento de aplicativos. Saiba mais (em inglês)
** O Contrato de nível de serviço com garantia de do Google Apps é oferecido para organizações que usam o Google Apps Premier Edition, como descrito nos seus Termos de Serviço.
GOOGLE APPS É NA DEDALUS TOPO
Com 20 anos de experiência no mercado, a Dedalus conta com uma equipe fortemente capacitada para garantir a entrega de soluções altamente customizadas.
De forma criativa e inovadora, procuramos entender a fundo o negócio de nossos clientes para oferecer as melhores opções em tecnologia disponíveis no mercado, reduzindo custos e aumento a produtividade.
Além de todas as funcionalidades oferecidas pelo pacote Google Apps, a Dedalus também se preocupa com vários fatores que contribuem para que seu investimento em tecnologia se transforme em uma ferramenta para o crescimento do seu negócio.
- Ter um ponto de contato técnico que auxiliará sua empresa para implementação e suporte de cada ferramenta e também apoiá-la a utilizar da melhor forma cada produto de acordo com as características e necessidades da empresa.
- Central de Serviços em período 24x7 possibilita a abertura de chamados a qualquer horário por e-mail, telefone ou diretamente na Web.
- Ferramenta para controle de incidentes, chamados e Service Desk.
- Estrutura de suporte para 1º, 2º e 3º nível.
- Equipe de especialistas em diversas plataformas de mercado.
- Modelo de gestão baseado em processos ITIL.
- Apoio e suporte técnico para migrações de e-mails e aplicações.
