Dedalus Simplificando a tecnologia

SERVIÇOS Alinhamento estratégico de maneira simples e objetiva para seu negócio.TOPO

A Dedalus oferece serviços de consultoria de 360º, desenvolvimento, outsourcing e suporte para seus clientes, oferecendo assim um só ponto de contato para a execução de suas estratégias de tecnologia.

CONSULTORIA DESENVOLVIMENTO OUTSOURCING

• Check-up de segurança e rede
• Check-up de infra estrutura
• Check-up de aplicações
• Move
• Processos
• Backup
• Elaboração de RFPs
• saiba mais

• Soluções para Internet
• Integração de software
• Desenvolvimento de software
• Manutenção e suporte de sistemas legados
• saiba mais

• Datacenter (Hosting, DRP, Colocation)
• Monitoramento remoto
• Equipes alocadas para operação de TI ou por projetos
• Service Desk
• Suporte de Hardware (Sun, IBM, HP, Dell, EMC, Intel/RISC)
• Suporte de Software (Solaris, AIX, LINUX, Microsoft, VMware, Oracle, MySQL, Symantec/Veritas)
• saiba mais

CONSULTORIA  

Este serviço tem como objetivo apoiar de maneira personalizada as empresas que necessitam de apoio estratégico ao seu negócio para validar, ampliar ou melhorar seus processos de negócios e TI, para isso temos uma equipe e modelos de consultorias aplicadas para diversas necessidades tais como processos de TI, conformidade de segurança, redes, servidores, move entre outros.

CHECK-UP DE SEGURANÇA E REDE TOPO

A consultoria de segurança e rede da Dedalus avaliará os riscos de TI na sua empresa. Esta avaliação de riscos da TI é a primeira fase. Após a realização de entrevistas, nossos consultores apresentam um resumo executivo do cenário de riscos de TI da sua empresa, definindo os cenários para projetar soluções em várias camadas, que atendam às necessidades de negócio específicas.

Partindo desses objetivos do negócio, são apresentados os requisitos de hardware e software, demonstramos os pontos fortes e fracos, conforme as necessidades que melhor se aplica à realidade do cliente, reduzindo o risco de investimentos em tecnologias que não trazem resultados.

CHECK-UP DE INFRA ESTRUTURA TOPO

Conhecer e avaliar os riscos de TI é uma questão estratégia para a sobrevivência de muitas organizações. Para auxiliar estas empresas nessa importante tarefa existe o Checkup Dedalus.

O serviço consiste no levantamento de todos os elementos de infra-estrutura de TI e apresentação de recomendações objetivas quanto à segurança, performance, metodologia, maturidade e boas práticas de TI. O Check-up Dedalus busca identificar - através de técnicas, avaliações e análise de processos - todos os potenciais riscos e oportunidades que o ambiente de TI apresenta, propiciando uma melhor tomada de decisão pela organização, maximizando a performance dos processos e resultados, dando direcionamentos para a busca de melhor retorno financeiro, vantagens competitivas, redução de custos e consequente aumento da satisfação de seus clientes.

CHECK-UP DE APLICAÇÕES TOPO

A Dedalus fornece serviço de revisão de aplicações, empregando as melhores práticas na analise de sistemas já existentes. O resultado deste serviço é uma ampla visão de uma aplicação de software existente, permitindo a evolução, correção, migração, tunning ou suporte desta aplicação.

MOVE TOPO

A Dedalus fornece serviço de revisão de aplicações, empregando as melhores práticas na análise de sistemas já existentes.

PROCESSOS TOPO

A consultoria de processos da Dedalus, conta com profissionais qualificados e experientes em detectar as reais necessidades dos clientes, compreendendo sua cultura, estratégias e expectativas de TI. Nosso serviço de consultoria de processos está estruturada de acordo com as melhores práticas do IT Infrastructure Library (ITIL), onde aplicando os princípios do ITIL, as empresas podem operar sua infra-estrutura de TI com uniformidade e eficiência, obter excelente qualidade de serviço e reduzir os custos de TI.

A consultoria de TI da Dedalus, poderá ajudar na avaliação dos processos e se os investimentos de TI combinam com os objetivos de negócio. Nossa metodologia auxilia na implementação das melhores práticas de mercado, workshops e ferramentas que ajudam a compreender e gerenciar a TI e alinhá-la com sua estratégia de negócios.

CHECK-UP DE PROCESSOS DE BACKUPTOPO

A Dedalus oferece serviços de check-up para os processos de backup por ter identificado que muitos clientes necessitam de uma opinião externa sobre as práticas de backup de seus dados. Utilizamos nossa experiência em centenas de clientes, no datacenter e fora dele, para trazer as melhores recomendações para cada empresa.

ELABORAÇÃO DE RFPS TOPO

A Dedalus tem grande experiência em gerenciar processos de consulta ao mercado, assessorando de maneira neutra nossos clientes visando uma escolha aderente ao perfil de cada projeto e buscando a redução de custos associada aos níveis de serviço desejados. Dentre outros, a Dedalus já executou vários serviços de elaboração de RFP com escopo em escolha de sistemas de software corporativo (ERPs, CRMs etc) e escolha de parceiro de outsourcing (datacenter por exemplo).